党员联系群众、服务群众的制度
  时间:2017-06-01  点击量:   
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  关于党员联系群众、服务群众的制度


  第一章总则


  第一条为全面贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观的要求,巩固保持党员先进性教育活动成果,使广大党员特别是党员领导干部牢固树立群众观点,在工作中更好地坚持群众路线,倾听群众呼声,维护群众利益,解决群众困难,不断提高立党为公、执政为民的自觉性和本领,团结带领职工群众为全面建设小康社会和做强企业而奋斗,特制定党员联系群众、服务群众制度。


  第二条联系群众、服务群众应当坚持的原则


  (一)坚持马克思主义群众观,为人民掌好权、用好权,立党为公、执政为民的原则;


  (二)坚持党的群众路线,从群众中来,到群众中去的原则;


  (三)坚持从职工群众根本利益出发,为职工群众办实事、做好事、解难事的原则。


  (四)坚持落实例行工作制度与专门听取群众意见相结合的原则。


  (五)坚持做好思想政治工作与解决实际问题相结合的原则。


  (六)坚持领导带头,分工负责的原则。


  第二章联系群众、服务群众的主要任务


  第三条落实全心全意依靠职工办企业的方针,把群众路线的工作方法贯彻到企业改革发展稳定的各项工作中去。


  第四条及时听取、了解职工群众对企业改革发展的意见和建议,充分调动职工群众投身企业建设、改革的积极性。


  第五条及时了解、掌握职工群众生产生活中的重要情况尤其是特殊重大困难或问题,采取得力措施,认真加以解决。


  第六条认真对待职工群众来信来访,做好政策解释和思想教育工作,化解矛盾,凝聚人心。


  第三章联系群众、服务群众的主要制度


  第七条调查研究制度


  党员领导干部每年要选定1—2个调研课题,利用3个月左右的时间,有针对性地进行调查研究,写出调研报告,为企业实施决策提供准确依据。


  第八条领导干部基层联系点制度


  集团公司、子公司领导班子成员每人建立一至两个基层联系点,每年到联系点召开一到二次座谈会,听取职工群众的意见。


  第九条群众来信来访接待制度


  坚持每周五下午领导接待日制度,听取信访部门工作汇报,处理来信来访。单位信访部门或党委调研部门为企情民意反映渠道。基层党支部指定一名委员担任企情民情信息员,每月向上级党委调研部门或信访部门报告一次职工队伍情况。实行零报告制度。


  第十条重大事项公开制度


  1、坚持和完善企务公开制度和职工代表大会制度。对企业改革发展中的重大问题,工程项目管理中的重大问题,重要干部人事任免问题,涉及职工群众切身利益的问题等等,按照企务公开的规定,进行公开。


  2、各级各单位的重要工作情况,实行每月、每季向单位人员按期通报。


  3、对群众反映问题的处理和整改情况,按照公布的时间及时公开。


  第十一条共产党员帮带制度


  1、建立党员责任区,每个党员负责联系一定数量或一定范围内的群众,了解职工群众的思想、工作、生活和家庭情况,并向党支部信息员报告。


  2、持续开展送温暖、结对帮扶活动。重大节日、假日和职工及家庭出现特殊困难时,有组织地送温暖。开展党员领导干部一帮一、党员多帮一活动。


  3、采取多种渠道,建立扶贫帮困基金。


  第十二条特殊问题解决制度


  1、建立职工群众思想定期分析制度,及时把握群众思想脉搏,对带倾向性的问题及时做好教育引导和转化工作。


  2、建立职工群众权益定期分析制度,及时掌握集体合同落实情况和职工政治经济权益实现情况,避免和切实解决影响、损害职工权益的问题,保证职工各项权益的实现。


  3、建立特殊困难职工情况分析制度,及时掌握特困人员及其特殊困难,给予资助。


  第十三条接受群众监督制度


  1、加强领导干部和领导机关思想作风建设,精简会议文件,轻车简从,勤俭节约,努力提高为基层和职工群众服务的意识和水平。


  2、子公司以上机关每季度、分处以下单位每月通报一次党建和联系群众、服务群众的情况,听取党员、群众和离退休人员的意见。


  3、建立党员责任区、党员示范岗和佩戴党徽,设置党员标示牌等,促进党员接受监督,增强党员意识,规范自身行为,积极发挥先进性作用。


  4、各单位每年进行一次服务基层、服务群众工作的群众满意度测评,对多数职工不满意的要分析原因,有针对性的进行整顿。


  5、在职工集中的机关和住所设立群众意见箱,建立企业党委书记、董事长、总经理、纪委书记、工会主席、团委书记公开邮箱,畅通党群、干群、机关与基层交流沟通的渠道。


  第四章制度的实施


  第十四条联系群众、服务群众制度的落实,由党委书记、董事长、总经理共同负责,领导班子成员对分管工作负责,督促检查责任部门和责任人抓好落实。


  第十五条每年对联系群众、服务群众制度的落实情况进行一次检查,纳入领导干部民主生活会内容和“四好”班子考核指标,进行总结考核。


  第十六条加强对工会、共青团等群众组织的领导,支持他们开展丰富多彩的活动,发挥他们在联系群众方面的桥梁和纽带作用。


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